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テレサービス(日本ではご使用いただけません)

テレサービスクライアントをコンピュータにダウンロードするだけです。ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックするとテレサービスが起動します。プログラムをコンピュータにインストールする必要はありません。

以下のようなメリットがあります:

  • オンラインでのアプリケーションのサポート
  • オンラインでのソフトウェアアップデート
  • オンラインでのサービスサポート

当社のオンラインスペシャリストが直接お客様のモニタ上で操作可能です。当社のサポートチームでどのアプリケーションを操作できるようにするかは、お客様が自由に決定することができます。

スタートアップ/操作

技術的な要件が満たされていれば、テレサービスを使用する旨を当社のホットラインにお電話ください。サポート技術者に転送されます。

サポートスタッフから伝えられた会議番号とパスワードを入力してください。すぐに、当社の画面がモニタに表示されます。

当社の技術者が、オンラインで直接、あらゆる詳細や機能をご説明します。

 

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