本小冊子"データ保護の概要"は、ZEISSオンラインサービス(ウェブサイト、アプリ、ソーシャルネットワーク)において利用者の個人情報がどのように収集され、処理されているかを簡略にまとめたものです。本プロセスについての詳細は、当社データ保護に関する通知の完全版をご参照ください。
当社ではどのような情報を収集しているのでしょうか?
I. 利用者が当社のオンラインサービスを開いたり利用する時に、当社で収集される情報には以下のようなものがあります。:
これらの情報は主として匿名化もしくはハンドルネームによる別名化を行った上で収集されます。
II. 利用者は、ウェブサイトに登録されると、ご自分の意志で以下を含む個人情報をご提供いただいたことになります。
ZEISSのオンラインサービスでは、どのようにして情報を収集しているのでしょうか?
ZEISSのオンラインサービスは、異なる機能を備えたさまざまなタイプのクッキーまたはトラッキングテクノロジーを使用しています。クッキーは純粋に技術的な機能を果たすものですが、ウェブページの最適化、ソーシャルメディアとの相互作用、ZEISS側およびパートナー側の両方での使用状況に基づく広告にも貢献するものです。結果として、ZEISSでは分析、マーケティングおよびソーシャルメディア関連の目的でパートナーに情報を提供します。これらのテクノロジーの使用に同意できない場合は、さまざまな段階でいつでも異議を唱えることができます。「設定"」をクリックしてご自身のクッキー設定を選択してください:
ZEISSのオンラインサービスでは、自動化されたプロセスまたはご利用者ご自身による入力、すなわち以下のような方法でデータを収集しています。
クッキーはウェブサイトを利用者にとってより使いやすく、効率的で安全なものにします。クッキーとは、利用者行動に関する情報を利用者のブラウザに一時的に保存するテキストファイルです。ウェブサイトを訪問した人の好みやウェブサイトの設定の定義や保存に利用されます。
注意:クッキーその他のインターネット技術に関する追加情報については、当社のデータ保護に関する通知をご参照ください。
ZEISSのオンラインサービスで個人情報を処理し、利用するのはなぜでしょうか?ZEISSは個人情報をどのような場合に利用し、処理するのでしょうか?
ZEISSでは、ケースバイケースで、利用目的を特定した場合に限り、個人情報の収集を行っていることにご注意ください。そのため以下に列挙する理由は、全てを網羅するわけではありません。
当社では、個人情報を慎重に扱うことが利用者にとって重要であることを認識しております。ZEISSにとり個人情報の保護は最優先課題であるため、当社では利用者の個人情報の収集、保管、利用を厳重に法律を遵守しながら行います。当社がお客様の個人データを請求するのは、上記項目です。
これらの情報は、当社ウェブサイトの継続的改善を助け、利用者に対してより個人化したユーザー体験を提供することに役立ちます。個人情報の個々の項目は、ご注文の処理、購入された商品や製品のお届け、信用評価、決済、詐欺防止、ご注文の状況と当社製品やサービス、そして特別オファーに関する情報を利用者に提供するために利用しています。
利用者と速やかに連絡が取れるよう、当社ではメールアドレスのご提供をお願いしています。利用者のアドレスは明解な許可がある場合に限り、宣伝目的で利用させていただきます。
個人情報処理の法的根拠
ZEISSは、利用者の情報を適用法の範囲内でのみ処理します。具体的には、EU一般データ保護規則 (GDPR) の第6条および第9条、そしてGDPR第7条の同意に関する規定に従って利用者のデータを処理します。ZEISSでは、利用者のデータを以下の法的根拠に基づいて処理します。これは法的根拠の完全かつ網羅的なリストではないことにご注意ください。むしろ、法的根拠の透明性を高めるための一例に過ぎません。
利用者の個人情報はどこで処理されるのでしょうか?
通常、利用者の個人情報はドイツに所在するサーバーで処理いたします。利用者の許可がある場合には、個人情報をドイツ国外で処理することもありえます。ユーザー情報は、社外の企業により一部処理されます。
ZEISSグループ内でデータを転送させていただく場合は(利用者の許可がある場合に限ります)、国外へのデータ送信および社外パートナーを経由したデータ処理は、然るべき個人データ保護法に則り実行されます。これらの活動は、データ処理契約、EU標準契約条項、国際的な慣例などを含む個人データ保護に関する法規制によって保護されています。
利用者にはどのような権利があるのでしょうか?
データ保護に関してご不明な点がございましたら、こちらにお問い合わせください。
Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
メール(秘密情報は記載しないでください): datap rivacy @zeiss .com
電話: +49 7364 20-0 (キーワード "データ保護)"
ウェブウェブフォーム
利用者の個人情報データは、いつ削除されるのでしょうか?
当社では、利用者の個人情報の削除は、データ収集の目的が存在しなくなった時点で行います。なお契約履行中に収集したデータを契約終了時に削除することもこれに含まれる場合があります。利用者の個人情報は、貿易法、税法その他の法的義務を果たすために、収集した目的以外の理由で保管し、または後日の処理に使えるよう最初に遮断する必要があることがあります。 これは主張、行使、法的主張の答弁にも必要になる場合があります。
ZEISSは利用者の個人情報をどのように保護しているのでしょうか?
利用者が、例えばZEISSのIDを入力したり、オンラインショップなどにアクセスしたり、あるいは当社のコンテストに参加するために登録したり、製品をご発注をいただくなど、特別に保護されたエリアにサインインされますと、利用者の個人情報が当社に送信されます。お客様の個人情報は、誤った者の手に渡らないように、SSL暗号(Secure Socket Layer)等の標準的で最先端の方法により暗号化されます。これはインターネット上の情報送受信において実績ある安全な方法です。
またZEISSでは取引先のパートナー顧客の個人情報を確実に保護するために、このほかにも広範囲にわたって技術上および実務上の安全措置をとっています。これらの安全措置の一環として、当社ではときどき利用者に対し、ご自身の個人情報にアクセスされる前にご本人確認をさせていただくことがあります。
ZEISSはクッキーを使っているのでしょうか?
ZEISSでは利用者ができる限り使い勝手が便利で快適なユーザー体験をしていただけるようにクッキーを使用しています。当社のクッキーの使用法について、詳しくお知りになりたい場合にはこちらをご参照ください。
利用者のZEISS ID アカウント
利用者のZEISS IDアカウントは、幅広いZEISS製品やサービスにサインインするために利用できます。サインインされますと、利用者がご自身の意志で当社に提供された情報が、個人情報として記録されます。これにより当社はより個性化された製品やサービスを、お客様にご提供することができます。
個人情報の使用許可の撤回
個人情報の使用許可を撤回される場合は、以下のリンクをクリックしてください。
撤回フォームの表示
成りすましメール、迷惑メール、情報搾取目的等の悪質メールについて
フィッシングや成りすましにお気を付けください
残念ながら、ZEISSブランドは、騙す目的で悪用されることのあるブランドのひとつです。具体的には、利用者宛てにZEISSの名をかたった偽装メールが送られてくることがあります。これらのメールは、ZEISSからの連絡であるように見せかけたもので、ZEISSからの本物のメールと、見かけ上区別が難しい場合があります。
このような場合、偽装メールの発信者は、利用者とZEISSの信頼関係を悪用し、利用者の秘密情報(例えばログインの詳細、取引情報、支払い情報など)を詐取するか、利用者のコンピュータやスマートフォンに悪質なソフトウェアを搭載しようとしています。
これらのメールは、ZEISSの名前を使ってあたかもZEISSに成りすましている場合でも、決してZEISSで作成されたり発送されたものではありません。残念なことに、ZEISSにはそのような悪質な不正メールを作成したり発送したりすることを阻止する術がない、ということを意味します。
受信されたメールが本当にZEISSから送られてきたものであるかどうかを判別するため、以下の特徴をご確認ください:
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトに関する情報やそのサイトへのリンクが表示されていることもあります。当社が提供を行うのは、それぞれの提供者の信頼性を確信している場合に限ります。しかし、ZEISSではこれらのウェブサイトのデータ保護上および内容上の責任は負い切れませんので、これについては一切の責任を負いません。これらの外部リンクは以下のアイコンが表示されます。
成りすましメール、迷惑メール、情報搾取目的の悪質メールの正しい扱い方
ご注文または顧客情報に関して、不審なもしくは奇妙な情報が掲載されたメールを受信した場合には、発注にご利用いただいたオンラインショップにサインインをしてください。そこで、実際に発注された全ての注文の状況と請求書番号の一覧表をご覧いただけます。そのためには、ZEISSオンラインサービスの特定のアドレスを、ブラウザにご自分の手で打ち込んでください。ご自分の手でアドレスを打ち込まれれば、メール中に記載されているリンクを介して自動的に不正なウェブサイトに誘導される危険を回避することができます。
ヒント: 受信したメールの真偽を迷われる場合には、当社の窓口へご相談いただくか、 お問い合わせフォームからご連絡ください。
各国の規則
本書に記載のサービスは、ロシアに常居所を有するロシア連邦の国民を対象としたものではありません。利用者がロシア連邦の国民で利用者の常居所がロシアにある場合、当社のサービスを使用する際に利用者が提供する全ての個人情報は、自己の責任において提供されるべきものであり、利用者は個人情報について単独で責任を負うことに同意するものとします。また、利用者は、ZEISSサービスを使用することにより、利用者の個人情報が処理目的で米国その他の国に収集され転送されることを明示的に許可すること、およびZEISSがロシア連邦の法律の不遵守に対し一切責任を負わないことに同意します。
ZEISSのサービスを利用することにより、あなたの個人情報が収集、処理、中国国外に送信されることを明示的に許可することを認めるものとします。
本ウェブサイトのコンテンツは、特定の地理的地域での使用に限ります(アメリカ合衆国を含む)。ZEISSは、ウェブサイトまたはその内容が、これらの地域外で利用できる、または適切であることについての主張をしません。特定の者による、または特定の国における本ウェブサイトへのアクセスが合法ではない場合があります。利用者が法律の条件に違反して本ウェブサイトにアクセスした場合、利用者は速やかに自己責任で問題解決を行い、現地法に従う責任を負います。
カリフォルニア州の「Shine the Light」 法により、カリフォルニア州の居住者は、ZEISSが収集し、ダイレクトマーケティング目的で第三者に転送したデータに関する特定の情報を要求することができます。
利用者が「Shine the Light」法の適用対象となる追加情報を希望する場合は、当社が依頼内容を適切に分類できるよう上記の情報を使用して当社にご連絡いただくか、「California Shine the Light Request」の記載と共に所定の住所宛に依頼書を提出して下さい。当該プロセスにおいては、当社が連絡可能な利用者の郵送先住所、常居所およびメールアドレス が必要となります。
カリフォルニア州居住者向けの本プライバシー通知は、ZEISSのデータ保護の通知のな情報を補足するもので、カリフォルニア州への訪問者、カリフォルニア州のユーザーおよびその他カリフォルニア州に居住する人物にのみ適用します。本通知は、カリフォルニア州消費者プライバシー法2019年("CCPA")およびその他のカリフォルニア州のプライバシー法に従い、採択しています。CCPAで定義されている用語がこの通知で使用されている際には、同じ意味を持ちます。
カテゴリー |
例 |
収集されたもの |
A. 識別子。 |
本名、別名、住所、独自の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルドレス、メールアドレス、アカウント名、社会保障番号 |
はい |
B. カリフォルニア消費者記録法に記載されている個人情報カテゴリー(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))。 |
名前、署名、社会保障番号、住所、電話番号、保険証書番号、職業、職歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号またはその他の財務情報。 |
はい |
C. カリフォルニアまたは連邦法により保護された分類特性。 |
年齢(40歳あるいはそれ以上)、人種、肌の色、祖先、出身国、市民権、宗教または信条、既婚・未婚、健康状態、肉体あるいは精神的な障害、性別(性別、性自認、性表現、妊娠、出産、および関連の健康状態を含みます)、性的指向、退役軍人または軍での身分、遺伝情報(家族の遺伝情報を含みます)。 |
いいえ |
D. 商業的な情報 |
購入、取得、または検討した個人財産、製品、またはサービス、あるいはそのほかの購入物または消費履歴、傾向の記録。 |
はい |
E. バイオメトリックスの情報 |
テンプレートを注す津するために使った指紋など遺伝的、生理学的、行動、または生物学的な特徴、または識別子、または個人を特定する情報。 |
いいえ |
F. インターネットまたはその他の類似したネットワークでのアクティビティ |
閲覧履歴、検索履歴、ウェブサイトやアプリケーション、広告と消費者とのやり取りに関する情報。 |
はい |
G. 測位位置のデータ |
物理的な位置または動き。 |
はい |
H. 知覚データ |
ボイスメールまたは通話録音の音声。 |
はい |
I. 職業または雇用に関する情報 |
現在または過去の職歴、あるいは業績評価。 |
はい |
J. 公的ではない教育の情報(家族教育権とプライバシー法による(20 U.S.C. 条 1232g, 34 C.F.R. Part 99))。 |
教育機関または教育機関の代わりとして行う団体が保管している、学生に直接関連した教育の記録(例:学年、成績証明書、クラスのリスト、学生のスケジュール、学生のIDコード、学生の経済情報または学生の懲戒の記録など) |
いいえ |
K. ほかの個人情報から引き出した推論 |
人物の嗜好、性格、体質を反映しているプロフィール。 |
はい |
上述の個人情報および本プライバシーの通知に含まれないもの: 現地:
個人情報は、以下のソースから収集されます:
ZEISSは、以下の目的のために個人情報を収集します:
過去12カ月間に、当社は、業務目的として本開示で範囲されているカリフォルニアの居住者に関する個人情報の、以下のカテゴリーをサードパーティーに開示しました。
A. 識別子。
B. カリフォルニア消費者記録法に記載されている個人情報カテゴリー(Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
D. 商業的な情報。
F. インターネットまたはその他の類似したネットワークでのアクティビティ。
G. 測位位置のデータ。
H. 知覚データ。
I. 職業または雇用に関する情報。
K. ほかの個人情報から引き出した推論。
当社が、業務目的で個人情報を開示したサードパーティーのカテゴリー:
ZEISSは、16歳未満の子供の情報を故意に収集、処理しません。万一、16歳未満の子供が個人情報を当社に送信したと思われる場合はご連絡ください。該当の情報を削除します。
CCPAは、消費者(カリフォルニア州の居住者)に、個人情報に関して特定の権利を定めています。個人情報へのアクセス、または削除を申請する権利があります。特定の場合を除き、これは過去12カ月間に収集、使用、開示され、または売却されたデータに充当します。
これらの権利を行使するには、次の宛先に、確認可能な消費者の請求を送ってください。
Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen G
ermany メ
ール (秘密情報や機密情報は送信しないでください): datap rivacy @zeiss .com
電話: 1 (800) 328-2984
オンラインフォーム
あなた、またはあなたの代理として行うことをあなたが許可し、カリフォルニア州州務長官に登録された人物だけが、あなたの個人情報に関する確認可能な消費者請求をすることができます。あなたの未成年の子供の代理として、確認可能な消費者請求をすることもできます。
アクセスのための確認可能な消費者請求は、12カ月の期間内に2回のみ可能です。確認可能な消費者請求とは:
当社があなたの身元または請求するためn権限を確認できない、およびあなたに関連した個人情報を確認できない場合には、個人情報供与請求にお答えすることができません。
当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法で権利を行使するカリフォルニア州の居住者に対し、差別をしません。
本通知またはZEISSプライバシーの方針および実務に関してご質問やご意見がございましたら、こちらにお問い合わせください:
Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen G
ermany メ
ール (秘密情報や機密情報は送信しないでください): datap rivacy @zeiss .com
電話: 1 (800) 328-2984
オンラインフォーム
利用者の個人情報の保護 今日のようにすべてがつながっている世界では、情報への不正アクセスは、個人も企業も日常的に直面する現実となっています。このような攻撃から情報を保護することは非常に大きな課題です。
ZEISSではデータ保護は最優先課題とみなし、時間、労力、そして資金を投じてシステムの安全確保に努め、24時間体制で監視しています。ZEISSのウェブサイトやプラットフォームをご利用いただく場合、当社は信頼を寄せられた利用者から大切な個人情報をお預かりすることになります。そのため、これらの情報を保護することを当社では重視しています。個人情報を不正アクセスから守るために利用者ご自身ができることもあります。以下に、利用者ご自身で情報の安全を確保するための方法をまとめました。
個人情報を利用者自身で保護するためにできることは?
まず大雑把に申し上げますと、パソコン、ノートパソコンそして携帯端末に保存されている情報は、自分だけしか知らないパスワードや暗証コードで保護することです。また、ZEISSのウェブサイト、プラットフォームやショップをご利用の後には、必ずログアウトをして退出してください。
そしてアカウント毎にそれぞれ違うパスワードを設定してください。異なるサービスプロバイダや、オンラインポータルに同一のパスワードを使うようなことは絶対にやめてください。ZEISSのウェブサイトやプラットフォームで利用するパスワードは、他のウェブサイトでは使っていないものであることを確認してください、 もし同じパスワードを使用している場合は、速やかに全てのZEISSのパスワードを変更されることをお勧めします。
パスワードは、人目に触れるような場所にメモしないでください。重ねて強調いたしますが、これらのパスワードが使えるのは、ご自身だけであることを確認してください。
安全なパスワードを作成する方法は?
パスワードは容易に推測できないようなものにしてください。すなわち、一般的で日常的な単語を使ったり、ご自身または家族の名前をパスワードに使用しないことを意味します。安全性を向上させるためには、大文字と小文字、数字や特殊記号を混ぜることが望まれます。
このほかに注意することはありますか?
もしZEISSのウェブサイトやプラットフォームに公共のパソコンからアクセスする場合は、終了後に必ずアカウントからログアウトしてください。
身の覚えのないメールを受信し、パスワードや支払い情報の入力を要請された場合には、無視し、即座にZEISSにご連絡ください。( お問い合わせフォーム) 当社において調査させていただきます。
ZEISSは法律に従ってデータ処理(例:収集、加工、送信)を行います。利用者から提供される取引に必要な個人情報は当社で保管され、取引を処理するために必要な範囲内で、ZEISSと契約を結ぶサービスプロバイダに転送されます。
本データ保護に関する通知は、ZEISSコーポレートグループ各社(以下ZEISS)の保有するウェブサイト、ドメイン、ソーシャルメディアプラットフォームおよびアプリケーショんに適用されます。本通知は国内法令により、データ保護および法的通知を修正したZEISS企業のウェブサイトには適用されません。そのため、ご利用になるすべてのZEISSウェブサイトまたは使用しているプログラムのそれぞれのデータ保護通知および法的通知の内容に注意してください。
場合によっては、ZEISSのウェブサイトに第三者、すなわちZEISS以外の企業でデータ保護通知および法的通知が適用されないのウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。
ZEISSは国境を超えて法的に独立した複数の会社、取引プロセス、経営構造および技術システムを有する世界規模で事業を展開する企業です。
当社のウェブサイトをご訪問いただきますと、場合によっては個人的なデータが収集されることがあります。これらの通知では、当社、は利用者による当社のウェブサイトの訪問中にZEISS各社が収集する個人情報と本データの取り扱い方法について明示します。
当社では、利用者の個人情報保護を非常に重要な問題と捉えています。当社ウェブサイトへの訪問中に収集された利用者の個人情報の処理は全て、法律上の規定に従って実施されます。さらに当社における個人情報の取り扱いのアプローチは、個人情報については可能な限り最大の透明性、選択権の遵守、アクセス権、個人情報の転送の権利、合法的な処理を定めているEUデータ保護規則に基づいているものです。
すべてのZEISS企業は、個別に適用されるデータ保護法を遵守しています。さらに、グループ内のZEISS各社に向けた社内指令により、個人情報の取り扱いが規定されています。ZEISSの当該社内指令は、利用者の個人情報を取り扱うZEISS各社で、データが適切にかつ適用される法律に準拠して処理されるようにすることを確実にするためのものです。同時に、当社は社員に対し、ウェブサイト上で個人情報が要求される場合はいつでも当社のデータ保護規則を参照し、遵守するよう指示しています。
法律上認められる範囲内で、かつ情報の送信または使用を排除する利用者の正当な利益を十分考慮した上で、当社は、注文の信用調査を実行するために、利用者の住所および信用度データを信用機関に転送するか、または信用機関に信用データの提供を要求することができます。
請求書および割賦購入で支払われた注文については、住所データのほか、個々の支払い不履行リスクを評価するためにその他の信用データを利用します。
ZEISSおよびZEISSグループ各社は通常、顧客に不確実なお支払い方法(請求書払い、掛け買いなど)を利用する選択肢も提供しています。ZEISSグループのその他の企業には次の企業が含まれますが、これに限定されません:
顧客に対して不確実な支払い方法を利用する選択肢を提供している会社には、支払い不履行から自社を守ることに正当な利益があります。通常、顧客が不確実な支払い方法を選択して支払う前に、信用度を確認することでリスクを回避しています。信用調査のため、ZEISSは自らが収集した、またはZEISSグループの他の会社によって当社に転送された顧客に関する否定的な信用情報を使用する権利を有します。
ZEISSはさらに、他のZEISSグループ企業が顧客に対して不確実な支払い方法を使用する選択肢を提供する前に、顧客に関する否定的な信用情報を他のZEISSグループ企業に転送する権利があります。
信用情報とは、未払い金および顧客が支払い不履行となるリスクを直接的に示唆する情報(例えば破産、債権回収、支払い不能による繰り延べ措置等)に関する情報を指します。ZEISSグループの他の会社に当該情報を転送する目的でZEISSが未払い金に関する否定的な情報を保存する前に、顧客は当該情報が転送される可能性がある旨通知を受けます。またZEISSは、著しく変則的なオーダーに関する情報(例えば複数の商品が複数の異なる顧客アカウントを介してで同じ配送先に同時に注文された場合など)をZEISSグループ内の他の企業に転送する権利を有し、他のZEISSグループ内の企業から得た著しく変則的な注文に関する情報を利用する権利を有します。これは、支払い不履行の発生を防止し、顧客の身元情報が不正目的で利用されることのないようすることを目的とします。
さらに、ZEISSは、独自のマーケティング目的で住所や注文情報を収集し処理することを許されています。これは、例えばZEISSが個人向け広告をアドレスの所有者に見せる目的で、注文処理中に収集したメールアドレスをFacebook Ireland Limited社のメールアドレスリストと比較することがあることを意味します。ただし、Facebook Ireland Limitedは、メールアドレスをアドレスリストと比較以外の目的で使用することは許されていません。法律上許されている場合に限り、第三者に対して広告目的で情報が送信されます。
利用者は個人情報の使用、処理および転送に異議を申し立てることを希望する場合には、いつでも非公式の書面またはメールでZEISSにその旨伝えることができます。( 撤回フォーム) 利用者からの異議申し立てをもって、当社は、利用者から要求された注文や作業を実行する以外の目的での該当する情報の使用、処理および転送を停止します。また当社は利用者に対して広告その他の宣伝材料を送ることも停止します。
開示または異議:
ZEISSが処理する利用者の個人情報はどのようなものか知りたい、とご希望ですか? 利用者情報の使用について異義を申し立てたいとお考えですか?一般データ保護規則第15条並びに2017年ドイツ連邦データ保護法(新データ保護法)第34条に基づき、利用者はこれに対する法的権利を有し、当社は喜んで皆様からの要請を承ります。
ZEISSでは、利用者の個人情報については、できる限り利用者ご自身で管理いただけるようにしたいと考えています。通常、ZEISSのウェブサイトは個人情報を提供することなくご利用いただけます。
しかし、ZEISS のウェブサイトの一部ではサイトの内容を改善し、利用者との連絡を保つために、個人情報を入力していただく場合があります。利用者からお預かりした個人情報はすべて、秘密情報として扱い、利用者とZEISSの関係の枠内に限定して保存、処理します。また利用者の個人情報は、利用者の事前の承諾なく、マーケティング目的で第三者に転送、公開、その他の方法で提供することはいたしません。
しかし、当社のサービス提供の一環として特定の場合に限り、利用者の情報が、例えばビジネスパートナーやITサービスプロバイダ等、当社の注文処理に関与している第三者に、転送されることがあります。当社では、これらの第三者に個人情報を転送する場合には、該当のサービスの提供に必要なデータのみに限定し、情報の転送が必要なデータセキュリティに準拠して行われるようにします。ZEISS各社は、利用者の個人情報を、データ保護および利用者の個人情報を、準拠法に従って処理することを確約した第三者にのみ送信します。
さらに、ZEISSは法律または当局命令により、利用者のデータおよびそれに関連した情報の開示を強制される可能性があります。同じく、当社は、当社の法的主張または主張の弁護のために利用者の情報を利用する権利を保留します。
買収または他社との合併の場合には、潜在的または実際の買い手に利用者のデータを開示したり送信する必要が生じる可能性もあります。そのような場合、ZEISSはできる限り高度なデータ保護水準に達することに努め、法律上の規定を遵守します。
利用者は、当社が処理する個人データに関し、いつでも情報を要求する権利を有します。またこれらの情報の処理に異義を申し立て、または処理される個人情報の範囲を限定し、または情報を修正し、または削除を要求する権利があります。ZEISSは個人情報の保管を義務付ける法律上の規定がない場合に限り、またはZEISSが個人情報を保管する権利がこれを削除させる利用者の権利に優先しない場合に限り、利用者の個人情報を削除できるものである点ご了承ください。また、利用者が一度情報の削除を要求した場合、または情報処理の範囲を制限した場合、あるいは個人情報の処理に異義を申し立てた場合には、利用者の個人情報を必要とするZEISSのサービスの一部またはすべてが使用できなくなることにもご留意ください。
利用者がZEISSの使用に同意したことにより、またはZEISSと締結した契約の履行に要求されるために、利用者の個人情報がZEISSにより使用されている場合、利用者はZEISSに提供した個人情報の写しを請求することができます。下記のメールアドレス宛てにご請求ください。情報を要求しているデータまたは処理作業、当該情報を受け取る形式、および情報を利用者または別の受信者に送付してほしいのか、ということについても確実にお知らせください。ZEISSでは利用者の要求を丁寧に審査し、ご要望にお応えする最善の方法をご連絡いたします。
また、次の場合には個人情報を他者と共有しないよう、ZEISSに依頼することができます:
子どもの個人情報:
ZEISS では、例外的に子どもを対象とするウェブサイトを除き、故意に16歳未満または現地法により子供と定義される年齢の子どものの情報を収集したり処理したりすることはありません。ZEISS adheres to the applicable data protection laws on these websites
ZEISS およびZEISSの製品、サービスおよび技術は、欧州連合(EU)、EU加盟国およびアメリカ合衆国を含む複数の国の輸出管理規制の対象となっています。利用者は、制裁リストに掲載されている企業、団体その他の当事者がZEISSのウェブサイトやZEISSが管理する販路を介して特定の製品、技術およびサービスのを獲得することを防止する措置を講じることが適用される輸出管理規制、貿易制裁、禁輸措置でZEISSに要請されていることにをご理解ください。当該措置とは、以下のようなものが含まれます:
さらに、利用者は、利用者の個人情報を処理および使用させることに関する自らの決定またはZEISSからマーケティングおよび販促資料を受領することに関する自らの決定(該当するZEISSの会社が所在する国にかかわらず、また利用者がマーケティングおよび販促資料を受領する明示的な許可または拒絶したかにかかわらず)に従って行為の実施が要求される情報がZEISSグループ内の会社によって保管され、法律上要求される範囲内で ZEISSグループの会社間で交換できることに同意するものとします。
下記の各項目は、ZEISSが利用者の個人情報の処理および使用について正当な利益を有する場合を示しています。これらの方法でのZEISSによる自身の情報の処理および使用に同意しない場合、利用者はこれらの処理行為に異議を申し立てることができます。
調査およびアンケート
ZEISSは利用者に対し顧客調査のご協力をお願いする場合があります。これらの調査に使用されるアンケートは、個人情報を提供せずに質問に回答できるように設計されています。ただし、アンケートや調査で提供された個人情報は、ZEISSが自社の製品およびサービスを改善するために使用することがあります。
匿名化されたデータ記録の生成
ZEISSは、本データプライバシー保護に関する通知の対象となる個人情報を匿名化して、ZEISSの製品およびサービスならびに関連企業の製品およびサービスの改善に使用することができる匿名化されたデータ記録を生成することがあります。
サービスの質を向上させる目的で、電話またはチャットの会話を記録
ZEISSは、サービスの質を向上させる目的で、電話またはチャットの会話を記録することがあります。記録のプロセスは、会話中に記録する旨を通知された後にのみ開始されます。
新製品およびサービスに関する情報を通知し、フィードバックを収集するため
顧客としての利用者とZEISSとの関係の枠組み内において、ZEISSは、利用者が既に購入した、または使用しているZEISSの製品およびサービスに類似する製品およびサービス(ウェビナー、セミナー、イベント等)、または直接関係する製品またはサービスについて、法律上認められる範囲において、利用者に逐次情報提供することがあります。さらに、ZEISSは該当する製品、サービス、ウェビナー、セミナー、またはイベントの改善を目的として利用者が購入または参加した製品、サービス、セミナー、ウェビナーまたはイベントに関するフィードバックを収集するために利用者に連絡することがあります。
ZEISSは、インターネットでお預かりした情報の秘密を守り、保護するように取り扱うことがいかに大切かを熟知しています。ウェブサイトのデータセキュリティは最優先事項です。したがって、当社は、オンラインセキュリティ対策が有効であることを確実にするために最善を尽くしてきました。そのため、ZEISSウェブサイト上の重要なデータトラフィックは暗号化されています。ZEISSは、インターネットを介して利用者が当社に送信した情報が秘密として取扱われることを保証するため、技術の進歩に並行して継続的に暗号化技術を更新するよう努めています。
当社は、認証のために異なる技術を使用してナビゲーションを簡素化し、利便性を向上させています。これらの技術には、ウェブサイトの使用と有効性を評価する「クッキー(Cookie)」が含まれています。クッキーとは、ウェブサイトからブラウザに送信されるデータです。これは利用者のシステムに格納され、利用者のシステムを識別するために使用されます(クッキー、ウェブトラッキングおよびウェブアナリティクスを参照下さい)。
訪問者のIPアドレスは、誤動作の分析、ウェブサイトの管理、および人口統計的特性の達成のために当社のウェブサイトに取り込まれています。更に、当社は、本ウェブサイトまたは必要に応じて他の方法で利用者により当社に提供されたIPアドレスその他の情報を使用して、訪問者が当社のどのウェブサイトを訪問し、どのトピックが訪問者の興味を集めているかを解析します。
ロシア連邦
本書に記載のサービスは、ロシアに常居所を有するロシア連邦の国民を対象としたものではありません。利用者がロシア連邦の国民で利用者の常居所がロシアにある場合、当社のサービスを使用する際に利用者が提供する全ての個人情報は、自己の責任において提供されるべきものであり、利用者は個人情報について単独で責任を負うことに同意するものとします。また、利用者は、ZEISSサービスを使用することにより、利用者の個人情報が処理目的で米国その他の国に収集され転送されることを明示的に許可すること、およびZEISSがロシア連邦の法律の不遵守に対し一切責任を負わないことに同意します。
中華人民共和国
ZEISSのサービスを利用することにより、あなたの個人情報が収集、処理、中国国外に送信されることを明示的に許可することを認めるものとします。
アメリカ合衆国
本ウェブサイトのコンテンツは、特定の地理的地域での使用に限ります(アメリカ合衆国を含む)。ZEISSは、ウェブサイトまたはその内容が、これらの地域外で利用できる、または適切であることについての主張をしません。特定の者による、または特定の国における本ウェブサイトへのアクセスが合法ではない場合があります。利用者が法律の条件に違反して本ウェブサイトにアクセスした場合、利用者は速やかに自己責任で問題解決を行い、現地法に従う責任を負います。
カリフォルニア州の「Shine the Light」 法により、カリフォルニア州の居住者は、ZEISSが収集し、ダイレクトマーケティング目的で第三者に転送したデータに関する特定の情報を要求することができます。
利用者が「Shine the Light」法の適用対象となる追加情報を希望する場合は、当社が依頼内容を適切に分類できるよう上記の情報を使用して当社にご連絡いただくか、「California Shine the Light Request」の記載と共に所定の住所宛に依頼書を提出して下さい。当該プロセスにおいては、当社が連絡可能な利用者の郵送先住所、常居所およびメールアドレス が必要となります。
カリフォルニア州居住者向けの本プライバシー通知は、ZEISSのデータ保護の通知のな情報を補足するもので、カリフォルニア州への訪問者、カリフォルニア州のユーザーおよびその他カリフォルニア州に居住する人物にのみ適用します。本通知は、カリフォルニア州消費者プライバシー法2019年("CCPA")およびその他のカリフォルニア州のプライバシー法に従い、採択しています。CCPAで定義されている用語がこの通知で使用されている際には、同じ意味を持ちます。
カテゴリー |
例 |
収集されたもの |
A. 識別子。 |
本名、別名、住所、独自の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルドレス、メールアドレス、アカウント名、社会保障番号 |
はい |
B. カリフォルニア消費者記録法に記載されている個人情報カテゴリー(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))。 |
名前、署名、社会保障番号、住所、電話番号、保険証書番号、職業、職歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号またはその他の財務情報。 |
はい |
C. カリフォルニアまたは連邦法により保護された分類特性。 |
年齢(40歳あるいはそれ以上)、人種、肌の色、祖先、出身国、市民権、宗教または信条、既婚・未婚、健康状態、肉体あるいは精神的な障害、性別(性別、性自認、性表現、妊娠、出産、および関連の健康状態を含みます)、性的指向、退役軍人または軍での身分、遺伝情報(家族の遺伝情報を含みます)。 |
いいえ |
D. 商業的な情報 |
購入、取得、または検討した個人財産、製品、またはサービス、あるいはそのほかの購入物または消費履歴、傾向の記録。 |
はい |
E. バイオメトリックスの情報 |
テンプレートを注す津するために使った指紋など遺伝的、生理学的、行動、または生物学的な特徴、または識別子、または個人を特定する情報。 |
いいえ |
F. インターネットまたはその他の類似したネットワークでのアクティビティ |
閲覧履歴、検索履歴、ウェブサイトやアプリケーション、広告と消費者とのやり取りに関する情報。 |
はい |
G. 測位位置のデータ |
物理的な位置または動き。 |
はい |
H. 知覚データ |
ボイスメールまたは通話録音の音声。 |
はい |
I. 職業または雇用に関する情報 |
現在または過去の職歴、あるいは業績評価。 |
はい |
J. 公的ではない教育の情報(家族教育権とプライバシー法による(20 U.S.C. 条 1232g, 34 C.F.R. Part 99))。 |
教育機関または教育機関の代わりとして行う団体が保管している、学生に直接関連した教育の記録(例:学年、成績証明書、クラスのリスト、学生のスケジュール、学生のIDコード、学生の経済情報または学生の懲戒の記録など) |
いいえ |
K. ほかの個人情報から引き出した推論 |
人物の嗜好、性格、体質を反映しているプロフィール。 |
はい |
上述の個人情報および本プライバシーの通知に含まれないもの: 現地:
個人情報は、以下のソースから収集されます:
ZEISSは、以下の目的のために個人情報を収集します:
過去12カ月間に、当社は、業務目的として本開示で範囲されているカリフォルニアの居住者に関する個人情報の、以下のカテゴリーをサードパーティーに開示しました。
A. 識別子。
B. カリフォルニア消費者記録法に記載されている個人情報カテゴリー(Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
D. 商業的な情報。
F. インターネットまたはその他の類似したネットワークでのアクティビティ。
G. 測位位置のデータ。
H. 知覚データ。
I. 職業または雇用に関する情報。
K. ほかの個人情報から引き出した推論。
当社が、業務目的で個人情報を開示したサードパーティーのカテゴリー:
ZEISSは、16歳未満の子供の情報を故意に収集、処理しません。万一、16歳未満の子供が個人情報を当社に送信したと思われる場合はご連絡ください。該当の情報を削除します。
CCPAは、消費者(カリフォルニア州の居住者)に、個人情報に関して特定の権利を定めています。個人情報へのアクセス、または削除を申請する権利があります。特定の場合を除き、これは過去12カ月間に収集、使用、開示され、または売却されたデータに充当します。
これらの権利を行使するには、次の宛先に、確認可能な消費者の請求を送ってください。
Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen G
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ール (秘密情報や機密情報は送信しないでください): datap rivacy @zeiss .com
電話: 1 (800) 328-2984
オンラインフォーム
あなた、またはあなたの代理として行うことをあなたが許可し、カリフォルニア州州務長官に登録された人物だけが、あなたの個人情報に関する確認可能な消費者請求をすることができます。あなたの未成年の子供の代理として、確認可能な消費者請求をすることもできます。
アクセスのための確認可能な消費者請求は、12カ月の期間内に2回のみ可能です。確認可能な消費者請求とは:
当社があなたの身元または請求するためn権限を確認できない、およびあなたに関連した個人情報を確認できない場合には、個人情報供与請求にお答えすることができません。
当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法で権利を行使するカリフォルニア州の居住者に対し、差別をしません。
本通知またはZEISSプライバシーの方針および実務に関してご質問やご意見がございましたら、こちらにお問い合わせください:
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© Carl Zeiss AG – 最終更新日:2020年4月