Japan (日本)

Touit, Batis, Loxia

手続きの手順:

  • ZEISSの保証方針の詳細につきましては、以下に全文を記載しておりますのでご参照ください。保証対象となる修理サービスをご希望の場合には、まずご購入先のZEISS販売店またはお買い求めになった国の販売パートナーまでご連絡ください: ZEISSの販売パートナーはこちらです
  • ZEISSメーカー保証のためのサービスアドレス:

日本
〒102-0083
東京都千代田区麹町2丁目10番9号
カールツァイス株式会社
カメラレンズディパートメント
修理サービス部門

  • 保証期間内であれば、担当の保証地域外でお買い求めになったものも修理を行っておりますが、そのような場合には、修理は有料となります。

Classic, Milvus, Otus, ZM

手続きの手順:

  • 保証ガイドラインについては株式会社コシナへお問い合わせください。

株式会社コシナ カスタマーサービス室
TEL: 0269-22-5106 (受付時間 9:00~12:00、13:00~17:00、土・日・祭日を除く)
〒383-8555 長野県中野市吉田1081